宗　　旨：為關懷區內獨居長輩，結合公所志工的愛心，以分里分組方式關懷訪視及電話問安，提供關懷溫暖的貼心服務。
效　　益：期望讓長輩感受志工夥伴溫暖的愛，藉由實地親訪了解長輩生活近況，亦藉由電訪陪同聊天，讓長輩抒發情緒得到心靈的平靜，實地了解長者生活狀況及健康情形，藉由電話與長輩聊天排解內心孤寂。
獨居老人定義：年滿65歲以上（原住民55歲以上），實際居住本市且非居住於機構，經評估需關懷並符合下列條件之一者，予以列冊：
（一）獨自居住且無直系血親卑親屬居住新北市。
（二）同住家屬缺乏生活自理或照顧能力。
（三）其他有特殊需求者。

 
宗　　旨：自101年起本區為加強照顧區內獨居長者，關懷低收、中低收、失能、身心障礙等弱勢長輩，本所運用志工人力，每日中午將便當餐盒送至獨居長輩家中，並藉由送餐服務掌握長輩的生活狀況，予以問候關懷，以加強落實政府照顧弱勢族群的福利政策。
效　　益：老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，照顧弱勢關懷族群使其食之無虞。

 
宗　　旨：為提供獨居長輩貼心服務，新北市石門區公所製作字體放大的電話卡，逐一到長輩家裡協助張貼在電話旁，還設立了專線電話，並且與相鄰的金山分局石門分駐所合作，夜間轉接由分駐所值班警員接聽，提供24小時關懷不打烊。
效　　益：公所設置獨老服務專線，白天由公所接聽，非上班時間轉接石門分駐所，期望在第一時間能發揮緊急救援時效，避免憾事發生；獨居長者接獲不明人士來電時，長輩會使用專線撥打向公所求證真實性、或長輩接到公函或信件通知不明瞭時，亦會撥打專線向公所詢問相關事宜，讓專線提供24小時守候服務。